Ideas de marketing de contenido para concesionarias de carros

Ideas de marketing de contenido para concesionarias de carros

Una estrategia de marketing de contenido va a ayudarte a cautivar a los usuarios de Internet y atraerlos hacia tu concesionaria de autos.

A diferencia de otras estrategias enfocadas en la promoción de productos y servicios (como puede ser hacer descuentos y planes atractivos), el marketing de contenido se caracteriza por informar, educar y entretener.

De esa manera, creas un vínculo con el usuario, lo nutres y vendes.

La humanización de marcas es una estrategia de contenido que consiste en establecer conexiones emocionales con la audiencia.

Para lograrlo, tu concesionaria debe comunicar como si fuera una persona, con valores, creencias y personalidad.

Algunas formas de crear contenido con un enfoque humanizado, podrían ser:

• Contar la experiencia de un cliente desde el deseo de comprar un vehículo, las características que buscaba, el asesoramiento que recibió y en cuánto tiempo lo tenía sobre la carretera. Lo ideal es hacerlo en formato video, con una duración entre 60 a 80 segundos. Además, puedes entrevistar a personas que integren diferentes segmentos, como ser una pareja, mamá con niños pequeños, retirados, etc.
• Mostrar la rutina dentro de la concesionaria. Por ejemplo, las tareas diarias de un asesor, gerente de ventas o equipo posventa. Esto permite a las personas enterarse de los diferentes servicios que incluye la experiencia de compra y lo que puede esperar de ella.
• Para publicar en redes sociales, usa un lenguaje conversacional y siempre responde de manera personalizada en función de los valores y carácter de marca. También es importante que cuentes con un protocolo frente a crisis, como pueden ser los comentarios negativos y quejas.

El contenido educativo es uno de los más valorados por los usuarios, ya que les permite tomar decisiones y evita caer en algunos errores.

Los formatos que podrían generar mayor cantidad de datos, son:

• Desarrollar guías de compras (no tienen por qué ser largas) con sugerencias para elegir un automóvil adecuado o negociar el precio en una concesionaria.
• Brindar consejos prácticos y útiles sobre cómo mantener sana la mecánica del vehículo, su pintura y limpieza.
• Hacer publicaciones que indiquen la forma más segura de viajar en la carretera con niños o mascotas. Otra idea sencilla es enseñar sobre el significado de diferentes señales viales.
• Trabajar contenido que compare modelos de carros según su característica, rendimiento, espacio interior, tecnología, seguridad, consumo de gasolina y precio.
• Hacer videos que muestren aspectos destacados de los vehículos. También puedes presentar fotos que muestren las dimensiones del auto según la cantidad de personas que entran sentadas.

Estar atento a las tendencias del mercado y comunicarlo te posiciona frente a la audiencia como una empresa líder.

Algunas ideas que puedes implementar con este enfoque son:

• Mantener a los clientes informados sobre lanzamientos de nuevos modelos de automóviles y sus características de diseño, rendimiento, tecnología y seguridad.
• Cobertura en eventos, ferias y capacitaciones del sector automotor.
• Compartir noticias de la industria automotriz.
• Mostrar avances tecnológicos respecto a sistemas de conducción, conectividad inteligente y asistente de seguridad.
• Crear conciencia sobre el cuidado del medioambiente y promocionar la tecnología amigable con la naturaleza.